Доставка

Книги отправляются почтой России, стоимость пересылки входит в стоимость книги.
Отправка заказов – по вторникам и пятницам, после отправки высылаем трек для отслеживания посылки.
Доставка в другие регионы может осуществляться в индивидуальном порядке транспортной компанией, выбранной по согласованию с вами. В этом случае стоимость доставки рассчитывается по соответствующим тарифам и оплачивается отдельно.

При оформлении заказа просьба указывать адрес для доставки в поле «Примечания к заказу»! Обязательно уточнять, если это частный дом и нет номера квартиры, а также в случае доставки в почтовое отделение или абонентский ящик.

Также просим вас по выданному трек-номеру самостоятельно отслеживать поступление посылок и вовремя забирать их. Если посылка будет отправлена обратно по не зависящим от нас причинам, повторная отправка производится за счет получателя, в  случае отказа мы не возвращаем денежные средства!

Ссылки на загружаемые материалы

Ссылку на загрузку можно будет увидеть:

  • Сразу после оплаты;
  • В письме, которое будет отправлено после оплаты (если не видите письмо в папке «Входящие», поищите в папке «Спам»);
  • В личном кабинете (если Вы зарегистрировались).

Мы рекомендуем регистрироваться и делать покупки после авторизации — так все заказы и ссылки будут сохранены и не потеряются. Будьте внимательны при вводе адреса email, если он указан неверно, ссылки придется восстанавливать вручную.
Важное примечание! Не рекомендуем использовать почтовые ящики outlook.com, hotmail.com, gmx.de, yahoo и icloud (а также me.com) для заказов и регистрации на нашем сайте. Они предназначены для личной переписки в пределах экосистемы и их спам-фильтры имеют строгие правила, в большинстве случаев письма не доходят.

Методы оплаты на сайте

Оплата картами РФ и международными картами (Оплатить через Robokassa):

Российские карты: оплата банковской картой (ввод данных карты), Сберпэй, Яндекс-пэй, СБП, сервис Подели (оплата частями).

Как Покупателям оплатить товар частями?
На платёжной странице Robokassa Покупатель увидит вариант оплаты частями. После выбора этого способа Покупатель будет переадресован на страницу оформления оплаты частями. Там его  попросят указать свои данные: ФИО, дату рождения, телефон, почту и совершить оплату в 25% от стоимости товара.
Никаких дополнительных справок или фото паспорта — не потребуется. Так же как не потребуется и повторно вводить данные покупателя для осуществления платежа.
Оплата 1⁄4 стоимости товара производится банковскими картами VISA/MASTERCARD/МИР. Принимаются как дебетовые, так и кредитные карты. Но только российские — на текущий момент при оплате через сервис “Подели” не принимаются банковские карты, выпущенные за рубежом.

ПРИМЕЧАНИЕ.  Если при использовании сервиса Подели при оплате появляется 40-й код ошибки, необходимо отменить существующий заказ и создать новый.

Международные карты: оплата банковскими картами Visa/MasterCard.

В данный момент доступен прием оплат Visa/MasterCard.
Минимальная сумма оплаты — 1 EUR, максимальная — 2 000 EUR.
Запрещенные страны по картам ПС MasterCard —  Албания, Барбадос, Буркина-Фасо, Камбоджа, Острова Кайман, Гаити, Ямайка, Иордания, Мали, Мальта, Марокко, Мьянма, Никарагуа, Пакистан, Панама, Филиппины, Сенегал, Южный Судан, Сирия, Уганда, Йемен, Беларусь, Иран, Корейская Народно-Демократическая Республика, США, Турция, Украина.
Дополнительно сообщаем, что список стран может меняться и поэтому рекомендуем при потребности оплаты из-за границы уточнять актуальный список стран.

Кроме того, есть возможность оплаты иностранными кобейджинговыми картами Union Pay, эмитированными совместно с НСПК. К ним относятся кобейджинговые карты Unionpay и Мир. Оплата картами ПС UnionPay доступна картами, выпущенными только на территории РФ. Иностранный Union Pay на текущий момент не проходит.

КАК ПРОИСХОДИТ ОПЛАТА?
Вы открываете платежную страницу Robokassa.
Если введены данные иностранной карты, то у плательщика спишется сумма в валюте его карты. Расчёт производится через курс доллара банка-эмитента этой карты. При оплате российской картой у плательщика спишется сумма, указанная в рублях.

Рассрочка или кредит (через Robokassa):
Общий алгоритм такой: по кнопке Подтвердить заказ попадаете на платежную страницу, там нажимаете на кнопку «Рассрочка и кредит», далее вводите необходимые данные и выбираете срок, за который готовы погасить полную сумму покупки. Вам отправляется код на телефон для верификации и для прохождения к следующему этапу оформления. Можно оплатить любые товары и услуги стоимостью от 1 500 до 200 000 рублей.

Оплата зарубежными картами/рассрочка для карт РФ (через сервис Продамус):

Оплата из-за рубежа: разрешены все страны кроме США/Турция/Украина/Беларусь/РФ.
Рассрочка от ОТП Банка: СМС-подписание с суммой рассрочки от 3 тыс. до 150 тыс. руб.
Рассрочка Тинькофф на 3 месяца: Онлайн оформление за 5 минут, от 3 000 до 300 000 ₽ без переплаты.