ДОГОВОР —

публичная оферта на оказание информационно – консультационных услуг.

Индивидуальный предприниматель Кравчук Наталия Николаевна, ОГРН 322508100370541, ИНН 504000292393, именуемая в дальнейшем «Исполнитель», настоящей офертой предлагает неограниченному кругу лиц (любому физическому, юридическому лицу, индивидуальному предпринимателю) заключить договор на оказание информационно-консультационных услуг на указанных ниже условиях.

Общие положения:

В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации в случае принятия изложенных ниже условий, лицо, совершившее акцепт этой Оферты, становится Заказчиком в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ, акцепт Оферты равносилен заключению договора в письменной форме на условиях, изложенных в Оферте.

Акцептом оферты является осуществление Заказчиком оплаты предложенных Исполнителем услуг (полностью или частично в виде первого платежа, в случае оплаты услуг частями).

Датой акцепта оферты считается дата зачисления денежных средств за оказание услуг Исполнителем на расчетный счет Исполнителя.

Осуществляя оплату услуг, Заказчик:

— подтверждает, что ознакомлен с изложенными в настоящей Оферте условиями и безоговорочно принимает их;

— выражает свое понимание сути услуг, оказываемых Исполнителем, а равно как понимает специфику сферы оказания подобных услуг;

— гарантирует, что информация, предоставляемая Заказчиком, является актуальной, полной и достоверной, что он является совершеннолетним дееспособным лицом;

– заверяет и гарантирует, что не состоит на учете у психиатра, невролога, не страдает психическими расстройствами, а также не принимает психотропные, наркотические и иные вещества и препараты, в том числе ограниченные или запрещенные к обороту на территории Российской Федерации;

— подтверждает, что оказание Исполнителем услуг дистанционно с использованием программного обеспечения, полностью соответствует возможности Заказчика пользоваться услугами, оказанными таким способом;

— выражает свое понимание, что информация, полученная от Исполнителя при оказании услуг, носит рекомендательный характер и не обязательна к применению, любые полученные в процессе оказания услуг рекомендации не заменяют и не отменяют медицинские показания, рекомендации, исследования и не отменяют назначенное врачом лечение.

Термины и определения

«Оферта» — настоящее предложение, размещенное в сети Интернет на сайте Исполнителя, подтверждающее намерение Исполнителя заключить договор с любым Заказчиком, посредством акцепта Оферты.

«Акцепт оферты» — полное и безоговорочное принятие условий настоящей Оферты.

«Исполнитель» — Индивидуальный предприниматель Кравчук Наталия Николаевна, ИНН 504000292393, ОГРН 322508100370541.

«Заказчик»  — физическое лицо, юридическое лицо или индивидуальный предприниматель,  осуществившее акцепт Оферты.

«Услуги» — информационно-консультационные услуги, оказываемые Исполнителем  в очной форме (путем личного присутствия) или дистанционной (онлайн) форме путем предоставления доступа к записи или онлайн трансляции курсов, семинаров, тренингов, вебинаров, видеоуроков, конференций, консультаций, а также предоставление доступа к совокупности информационных материалов, текстов, книг,  видеозаписей, аудиозаписей, аудиовизуальных документов, презентаций, тестов в электронной форме и иным материалам; направление печатных изданий (книг, брошюр, буклетов и т.п.) в адрес Заказчика почтовыми службами.

«Сайт» — открытый для свободного визуального ознакомления, публично доступный ресурс, объединенный единой темой, дизайном, размещенный в сети Интернет на домене: https://matricaladini.ru/.

1. Предмет договора.
   • Исполнитель обязуется оказывать Заказчику услуги, в порядке и на условиях, предусмотренных настоящим Договором (Офертой), а Заказчик обязуется принять и оплатить оказываемые Исполнителем услуги.
   • Сведения об услугах (описание услуги, перечень услуг), стоимости конкретной услуги, срокам и порядку оказания конкретной услуги размещены на сайте Исполнителя — https://matricaladini.ru/.
   • Услуги считаются оказанными:

—  в момент окончания очного мероприятия, независимо от присутствия на мероприятии Заказчика, либо в момент направления ссылки (ключа доступа) для участия в онлайн трансляции мероприятия (встречи, тренинга, семинара и проч.)., независимо от участия Заказчика в проводимом мероприятии.

Заказчик самостоятельно несет все риски и ответственность за невозможность участия в мероприятии, а также за возможность технического подключения к онлайн мероприятию по предоставленной Исполнителем ссылке. В случае невозможности участия в очном мероприятии или участия в онлайн трансляции, Заказчик обязан предупредить об этом Исполнителя путем направления информации на адрес электронной почты: Ladinizakaz@gmail.com не позднее, чем за три календарных дня до даты мероприятия.  Если Заказчик не является на очное мероприятие или не подключается в указанные сроки к онлайн мероприятию, без предупреждения о невозможности участия, услуга считается оказанной Исполнителем в полном объеме, стоимость услуг возврату Заказчику не подлежит.

— в момент направления Заказчику доступа к записи тренингов, вебинаров, семинаров, информационным материалам (в т.ч. книгам, статьям и проч.);

— в момент передачи печатных материалов (книг, буклетов, брошюр и т.п.) почтовой/курьерской службе для отправки в адрес Заказчика.

2. Права и обязанности Сторон.

2.1. Исполнитель вправе:

2.1.1. Самостоятельно оказывать услуги либо привлекать к их оказанию третьих лиц по своему усмотрению.

2.1.2. Самостоятельно определять формы и методы оказания услуг с учетом действующего законодательства Российской Федерации, а также конкретных условий Оферты.

2.1.3. Получать от Заказчика информацию, необходимую для оказания услуг.

2.1.4. Не приступать к оказанию услуг, а также приостанавливать оказание услуг (в т.ч. приостановить доступ к личному кабинету) в случаях нарушения Заказчиком своих обязательств по настоящей Оферте, а именно: неполной (ненадлежащей, несвоевременной) оплате, сообщения неполной (недостоверной) информации, непредставления (несвоевременного представления) регистрационных или иных данных необходимых для оказания услуг.

2.1.5. Самостоятельно определять стоимость услуг, вносить изменения в программу тренингов, вебинаров и проч.

2.1.6. Требовать оплаты за оказываемые услуги.

2.1.7. В любой момент изменять условия оферты в одностороннем порядке без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на сайте Заказчика.

2.2. Исполнитель обязан:

2.2.1. Обеспечить надлежащее исполнение своих обязательств перед Заказчиком на условиях, установленных настоящей Офертой, и в соответствии с требованиями действующего законодательства РФ.

2.2.2. После подтверждения факта оплаты Исполнитель обязан предоставить Заказчику необходимую для доступа информацию посредством направления сообщения на электронную почту Заказчика или в мессенджер;

2.2.3. В случае невозможности оказания услуг в установленный срок либо невозможности оказания услуг в полном объеме заблаговременно информировать об этом Заказчика путем направления информации на адрес электронной почты, предоставленной Заказчиком.

2.3. Заказчик вправе:

2.3.1. Требовать надлежащего и своевременного оказания услуг Исполнителем.

2.3.2. Обращаться к Исполнителю по вопросам, связанным с оказанием услуг и получать информацию об услугах.

2.3.3. Требовать от Исполнителя предоставления доступа к услугам после проведения оплаты, в сроки указанные в описании конкретной услуги.

2.3.4. Пользоваться полученными от Исполнителя материалами в соответствии с условиями настоящего Договора (оферты).

2.4. Заказчик обязан:

2.4.1. Внимательно изучать информацию об услугах, и стоимости, условиях их предоставления.

2.4.2. До начала оказания услуг предоставить Исполнителю данные, необходимые для регистрации на сайте Исполнителя, в т.ч. в личном кабинете, в соответствии с утвержденной Исполнителем формой, размещенной на сайте.

2.4.3. Предоставлять Исполнителю полную и достоверную информацию, необходимую для оказания услуг.

2.4.4. Самостоятельно настроить и обеспечить подключение своих технических средств (персонального компьютера, ноутбука, планшета, мобильного телефона) к сети Интернет и наличие программного обеспечения, совместимого и необходимого для   передачи информации от Исполнителя.

2.4.5. Своевременно и самостоятельно знакомиться со сроками проведения мероприятий в рамках соответствующей услуги, размещенных на сайте Исполнителя.

2.4.6. Оплачивать услуги в порядке, предусмотренном настоящим Договором (Офертой).

2.4.7. Уведомить Исполнителя о невозможности присутствия на очном мероприятии или невозможности участия в онлайн трансляции мероприятия в срок не позднее трех календарных дней до даты проведения такого мероприятия путем направления уведомления по электронной почте Ladinizakaz@gmail.com или по иным каналом обратной связи, предусмотренных условиями оказания конкретной услуги.

2.4.8.  Соблюдать следующие правила поведения при получении услуг (при очных и онлайн мероприятиях):

— соблюдать общепринятые нормы поведения и этики, в частности, проявлять уважение к Исполнителю, его представителям и к другим заказчикам, не посягать на их честь и достоинство;

— не допускать агрессивного поведения во время оказания услуг, не мешать Исполнителю, его представителям или другим заказчикам при оказании /получении услуг, не допускать высказываний (устно, письменно) и действий дискриминационного характера по признакам пола, возраста, расы, национальности, языка, гражданства, социального, имущественного или семейного положения, мировоззренческих или религиозных предпочтений;

— не появляться на мероприятиях с признаками или в состоянии алкогольного, наркотического или иного опьянения, не употреблять алкогольные и наркотические вещества в период оказания услуг.

2.4.9. Самостоятельно следить за всеми обновлениями и изменениями информации, поступающими от Исполнителя по настоящему Договору (Оферте) и размещенным на сайте Исполнителя.

2.4.10. Осуществлять потребление услуг лично. Не передавать третьим лицам и обеспечивать конфиденциальность паролей доступа к личному кабинету на сайте, а также обеспечить конфиденциальность ссылок доступа к материалам (вебинарам, тренингам и проч.), полученных от Исполнителя в процессе оказания услуг.

При выявлении случаев предоставления Заказчиком доступа к личному кабинету сайта третьим лицам, Исполнитель вправе полностью заблокировать доступ Заказчика к личному кабинету и материалам, в том числе, заранее оплаченным Заказчиком, расторгнуть Договор (Оферту), а также действовать всеми правовыми способами в целях защиты своего авторского права. При этом не производится возврат уплаченных Заказчиком денежных средств, расцениваемых в данном случае как штрафная неустойка.

3. Порядок оказания услуг.

Услуги оказываются Исполнителем в следующем порядке:

3.1. Заказчик самостоятельно выбирает необходимые услуги на сайте Исполнителя.

3.2.  Заказчик согласует с Исполнителем выбранные услуги одним из следующих способов:

3.2.1. Заказчик на сайте в специальных графах вводит свои фамилию, имя, отчество, адрес электронной почты, номер телефона и иные запрашиваемые данные, выбирает услугу и оплачивает ее в порядке, указанном на сайте для данной услуги.

3.2.2. Заказчик осуществляет регистрацию в личном кабинете Заказчика на сайте Исполнителя, заполнив необходимые формы, в соответствие с инструкциями, опубликованными на сайте Исполнителя, либо иным способом, полученным от Исполнителя. Заказчик несет ответственность за сохранность доступа в личный кабинет (логина и пароля) от посягательств третьих лиц.

3.3. Заказчик полностью несет ответственность за правильность и достоверность указанных контактных данных.

3.4. Все уведомления и сообщения, направленные Заказчиком по адресу электронной почты Исполнителя Ladinizakaz@gmail.com и сообщения, направленные Исполнителем на адрес электронной почты Заказчика, с которого было получено соответствующее обращение, являются официальной перепиской в рамках настоящего Договора (Оферты).

3.5. Доступ к выбранным Заказчиком услугам предоставляется при условии поступления 100% оплаты стоимости выбранных услуг, либо части стоимости в случае оплаты в рассрочку согласно разделу 4 настоящего Договора (Оферты) на счет Исполнителя путем  доступа направления ссылки (ключа доступа) к выбранным услугам в очной, заочной (дистанционной) формах и в форме онлайн-трансляций.

3.6.  После оплаты услуг, оказываемых в очной форме, Заказчик получает право на посещение и участие в лекциях, семинарах, тренингах, курсах, мастер-классах и прочих мероприятиях, проводимых Исполнителем. Исполнитель сообщает Заказчику о дате, времени и месте оказания услуг (в случае, если данная информация официально не опубликована заранее на сайте Исполнителя).

3.7. После оплаты услуг, оказываемых в форме онлайн-трансляций, Заказчик получает ссылку и доступ к онлайн-платформе (сервису), на котором будет осуществляться онлайн-трансляция на условиях, указанных на онлайн-платформе (сервисе) и на сайте Исполнителя.

3.8. После оплаты услуг, оказываемых в заочной (дистанционной) форме, Заказчик получает ссылку на онлайн-платформу (сервис), который содержит необходимые информационные материалы, записи лекций, вебинаров в Личном кабинете на сайте Исполнителя, либо Исполнитель направляет Заказчику указанную информацию по электронной почте, указанную им при регистрации и оплате услуг.

3.9.    В случае невозможности предоставления услуги в назначенный срок, Исполнитель обязан заблаговременно предупредить об этом Заказчика и перенести предоставление услуг на другое время. Предупреждение осуществляется путем публикации соответствующих сведений на сайте Исполнителя, либо путем направления соответствующего уведомления в форме смс-рассылки, сообщения в онлайн-мессенджерах, электронного письма либо устно по телефону, а также любым иным способом, согласованным Исполнителем и Заказчиком.

3.10. Если в случае оказания  услуги в форме разового очного мероприятия (лекции, тренинга,  семинара, мастер-класса, конференции и т.п.) Заказчик не прибыл в согласованное время по адресу оказания услуги по любым причинам и не предупредил о невозможности прибытия  не позднее чем за 3 (три) календарных дня до начала оказания услуг, услуга считается оказанной, не переносится на другое время и денежные средства, уплаченные Заказчиком за такую услугу, возврату не подлежат.

Если Заказчик предупредил о невозможности прибытия в согласованное время по адресу оказания услуги более чем за 3 (три) календарных дня до начала оказания услуг, Исполнитель вправе по своему усмотрению перенести оказание услуг на другой срок, либо согласовать с Заказчиком условия возврата стоимости услуги (за вычетом комиссий банка).

3.11. Если в случае оказания услуги в форме онлайн-трансляции Заказчик не подключается в установленное время к онлайн трансляции по причине, независящей от Исполнителя, услуга считается оказанной, не переносится на другое время и денежные средства, уплаченные Заказчиком за данную услугу, возврату не подлежат.

3.12. Услуги, предусмотренные настоящим Договором (Офертой), оказываются Исполнителем лично Заказчику. Заказчику запрещается передавать реквизиты доступа к услугам Исполнителя (логин, пароль, уникальный ключ, ссылка) для получения услуг третьими лицами, а также совместное с третьими лицами получение или приобретение услуг без специального на то разрешения Исполнителя.

3.13.  При оказании услуги по направлению печатных материалов Заказчику (книг, буклетов, брошюр и т.п.), Исполнитель вправе самостоятельно выбрать способ доставки материалов без изменения согласованной с Заказчиком стоимости услуг. Услуга считается оказанной надлежащим образом в момент передачи отправления почтовой/курьерской службе и указания данных о доставке, предоставленных Заказчиком. В случае, если отправление будет не доставлено по причине указания Заказчиком недостоверных данных, данных с ошибкой или в случае неполучения отправления Заказчиком по причинам, не зависящим от Исполнителя, стоимость услуги возврату Заказчику не подлежит.

3.14. В случае нарушения Заказчиком Правил поведения при получении услуг, предусмотренных пунктом 2.4.8 настоящего Договора (Оферты), предоставления Заказчиком доступа третьим лицам к личному кабинету Заказчика и/или полученным от Исполнителя материалам, а также при нарушении Заказчиком любых заверений и гарантий, указанных в настоящем Договоре (Оферте), а также в случае нарушения Заказчиком условия использования интеллектуальных прав Исполнителя, Исполнитель вправе в одностороннем порядке прекратить оказание услуг. При этом не производится возврат уплаченных Заказчиком денежных средств, расцениваемых в данном случае как штрафная неустойка.

3.15. Стороны пришли к соглашению об отсутствии необходимости подписания акта приема-передачи оказанных услуг. При этом, в случае не поступления письменных претензий к качеству и объему оказанных услуг в течение 3 (трех) календарных дней со дня фактического окончания оказания услуг, оказанные услуги считаются принятыми Заказчиком по качеству и объему, что приравнивается Сторонами настоящего Договора к подписанию Акта сдачи-приемки оказанных услуг. По письменному запросу Заказчика Исполнитель может предоставить Заказчику Акт сдачи-приемки оказанных услуг по месту нахождения Исполнителя, либо направить акт почтовым отправлением по указанному Заказчиком адресу.

3.16. Условия возврата:

3.16.1. Печатные материалы подлежат возврату Исполнителю только при наличии дефектов в полученных материалах – порванные страницы, размытая печать и т.п.

В случае получения печатного материала (в т. ч. книги) Заказчик незамедлительно в срок не позднее 1 календарного дня с даты получения материала уведомляет Исполнителя о выявленном браке путем направления информации с приложением фото брака на почту Ladinizakaz@gmail.com. Исполнитель обязуется в срок не позднее 7 календарных дней рассмотреть полученную от Заказчика информацию (претензию) и согласовать порядок обмена материалов на качественные (в случае наличия возможности), либо возвратить Заказчику денежные средства, уплаченные за некачественный материал. Претензии по качеству, направленные Заказчиком по истечении срока на предъявление такого требования, либо направленные без приложения фото брака, Исполнителем не рассматриваются.

Печатные материалы надлежащего качества возврату и обмену не подлежат.

3.16.2. Денежные средства, уплаченные за участие в очном мероприятии, подлежат возврату Заказчику, только в случае не проведения такого мероприятия Исполнителем. Денежные средства за участие в очном мероприятии не подлежат возврату Заказчику на основании личных оценочных критериев Заказчика по уровню интереса, содержания мероприятия, стиля его проведения и т.п.

3.16.3. В случае оказания услуги по предоставлению доступа к онлайн трансляции мероприятия (тренинга, вебинара, лекции и т.п.) оплаченная Заказчиком стоимость услуг подлежит возврату только в случае не проведения трансляции мероприятия Исполнителем. Услуга считается оказанной надлежащим образом в момент направления Заказчику ссылки (ключа доступа) для участия в онлайн мероприятии. Не участие Заказчика в мероприятии, или невозможность участия в мероприятии по техническим и иным причинам, не зависящим от Исполнителя, не является основанием для возврата денежных средств.

3.16.4. В случае оказания услуги по предоставлению доступа к записи видеоматериалов, аудиоматериалов (тренингов, лекций, вебинаров, семинаров и т.п.), а также доступа к информационным материалам (книги, брошюры, лекции, тренинги и т.п. в электронном виде), услуга считается оказанной надлежащим образом в момент направления ссылки (уникального ключа) для доступа к материалам. Исполнитель не несет ответственности перед Заказчиком, если Заказчику по тем или иным причинам не понравилось содержание, оформление, способ подачи и ценность материалов – указанные обстоятельства не являются основанием для признания услуги оказанной ненадлежащим образом и(или) не в полном объеме и возврата денежных средств, оплаченных за услугу Заказчику.

3.16.5. В случае, если не оказание услуг произошло по вине Исполнителя, денежные средства, уплаченные Заказчиком за не оказанную (оказанную ненадлежащим образом услугу), возвращаются Заказчику в течение 20 (двадцати) банковских дней с даты получения требования Заказчика о возврате денежных средств, с указанием описания ситуации, причин, по которым услуга не была указана, приложением доказательств Заказчиком. Требование Заказчика о неоказании услуги по вине Исполнителя направляется Исполнителю на электронную почту Ladinizakaz@gmail.com в срок не позднее 5 (пяти) календарных дней (за исключением случаев, указанных в п. 3.16.1. настоящего Договора (Оферты)).

3.16.6. В случае отказа Заказчика от участия в очном мероприятии или онлайн трансляции не позднее, чем за три календарных дня до начала мероприятия, стоимость услуг, оплаченных Заказчиком, возвращается Заказчику за минусом банковской комиссии за перевод денежных средств.

3.16.7. Если услуги оплачены Заказчиком со скидкой, Исполнитель возвращает Заказчику оплаченную стоимость услуг со скидкой, разница между стоимостью услуги на сайте на момент возврата и оплаченной стоимостью услуги со скидкой не возвращается.

3.16.8. Возврат стоимости услуг Заказчику осуществляется тем же способом, каким услуга была оплачена. В случае невозможности возврата денежных средств способом, которым они были оплачены, Стороны дополнительно согласовывают способ возврата.

3.17. Особые условия.

3.17.1. Все услуги, оказываемые Исполнителем по настоящему Договору (Оферте), включая материалы тренингов, вебинаров, консультаций и т.п., носят исключительно просветительский, информативный характер, не являются назначением врача, не заменяют индивидуальной консультации со специалистом.

3.17.2. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и(или) за его субъективную оценку. Несоответствие ожиданиям Заказчика и(или)отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги, оказанными некачественно или не в полном объеме.

3.17.3. Исполнитель не гарантирует достижение конкретных результатов Заказчиком в результате оказания услуг, в том числе не гарантирует, что использование материалов Исполнителя приведет к изменению (улучшению) качества и(или) уровня жизни.

3.17.4. Никакая информация, материалы и/или тренинги/консультации, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания услуг, не могут рассматриваться как гарантии. Принятие решений на основе предоставляемой Исполнителем информации/материалов находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем.

4. Стоимость услуг и порядок расчетов.

4.1. Стоимость услуг определяется Исполнителем самостоятельно в рублях РФ для каждой отдельной услуги и указывается на сайте Исполнителя.

4.2. Оплата оказываемых Исполнителем услуг производится Заказчиком в размере 100% предоплаты стоимости услуг, либо в соответствии с утвержденным графиком в случае оплаты в рассрочку, единым платежом, по безналичному расчёту, наличными денежными средствами в любом банковском отделении, через платежные системы, электронными деньгами с помощью электронных платежных сервисов по правилам соответствующих электронных платежных сервисов и процессинговых компаний и другими способами, которые указаны Исполнителем на сайте.  В случае участия в очном мероприятии оплата может осуществляться наличными и безналичными денежными средствами непосредственно до начала мероприятия с применением Исполнителем кассового аппарата.

4.3. В случае приобретения услуг Исполнителя в кредит, Заказчик самостоятельно вступает в отношения с кредитными организациями, в том числе кредитными брокерами. В этом случае Исполнитель не участвует в отношениях Заказчика и кредитной организации. Заказчик исполняет свои обязанности перед кредитной организацией самостоятельно.

4.4.  Исполнитель вправе привлекать банки и(или) иные кредитные организации, выступающие в качестве партнёров Исполнителя (партнёрская рассрочка). Данный статус предполагает предоставление со стороны банков и(или) кредитных организаций специальных условий для Заказчиков, с одновременным внесением денежных средств в данные банки и(или) кредитные организации самостоятельно Исполнителем в качестве части оплаты собственных услуг. В случае, если Заказчик потребует возврат, данные денежные средства будут удержаны Исполнителем, поскольку являются фактическими расходами последнего, а кредитные обязательства Заказчика должны будут исполняться им самостоятельно.

Исполнитель не несет ответственности за отказ Банка-партнера Заказчику в предоставлении рассрочки на оплату услуг Исполнителя. В случаях отказа Банка-партнера в предоставлении рассрочки, Заказчик вправе приобрести услуги на условиях 100% предоплаты.

4.5. Исполнитель оказывает услуги только после подтверждения оплаты услуг.

4.6. Все расчеты по договору производятся в рублях РФ.

4.7. Заказчик самостоятельно оплачивает услуги банков и систем электронных платежей, связанные с перечислением денежных средств на счет Исполнителя, и несет ответственность за правильность произведенных им платежей.

4.8. Исполнитель не несет ответственности перед Заказчиком в случае не поступления денежных средств по причинам, независящим от Исполнителя (например – в результате сбоя программного обеспечения, сбои в работе банковских программ, операторов связи, сбои платежных систем и иных платежных посредников, которые обеспечивают прием платежей от Заказчика и их перечисление Исполнителю).

4.9. Исполнитель вправе устанавливать различные скидки от стоимости оказываемых услуг и специальные предложения на тарифы, которые действуют ограниченное время. В таком случае Заказчик соглашается с условиями специальных предложений, выражая свой акцепт путём оплаты выбранного тарифа по специальной цене (со скидкой). Информация о скидках, специальных предложениях и времени их действия размещается Исполнителем на сайте. В случае окончания срока действия скидки, специального предложения, Заказчик не вправе требовать от Исполнителя заключения с ним договора на специальных условиях. Во всяком случае стоимость услуг определяется на дату их оплаты Заказчиком. В случае, если Заказчик не воспользовался скидкой или специальным предложением, и предъявил требования о возмещении разницы в цене, Исполнитель данное требование не удовлетворяет по причине того, что действия Заказчика в момент оплаты услуг в период действия скидки или специального предложения – от Исполнителя не зависят.

4.10. Неоплата стоимости услуг в указанные на сайте сроки может являться причиной отказа в предоставлении услуги.

5. Ответственность Сторон. Изменение или расторжение Договора (Оферты).

5.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему Договору (Оферте) в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

5.2. Заказчик обязан не допускать распространение любыми способами недостоверной информации об услугах Исполнителя, а также информацию, порочащую деловую репутацию Исполнителя. В случае нарушения настоящего условия Договора (Оферты) Заказчик обязуется уплатить Исполнителю штраф в размере 300 000,00 (триста тысяч) рублей.

5.3. Исполнитель не несет ответственности за невозможность предоставления Заказчику услуг по причинам, связанным с нарушением в работе интернет каналов, оборудования и программного обеспечения со стороны Заказчика, а также по любым иным причинам, которые находятся вне контроля Заказчика.

5.4. Исполнитель не несет ответственности за действия банков и иных платежных систем, обеспечивающих оплату стоимости услуг и возврат денежных средств Исполнителю.

5.5. Исполнитель не несет ответственность за действия почтовых и курьерских служб по доставке отправлений Заказчику.

5.6. Исполнитель не несет ответственности за неоказание услуги, невозможность оказания услуг, вследствие ошибки Заказчика, допущенной при совершении платежей, заполнении реквизитов, указания сведений о Заказчике.

5.7. Совокупная ответственность Исполнителя по настоящему Договору (Оферте) по любому иску или претензии в отношении Договора или его исполнения, ограничивается суммой платежа, уплаченного Заказчиком Исполнителю. При этом с Исполнителя может быть взыскан только реальный ущерб, упущенная выгода возмещению не подлежит.

5.8. Не допускается одностороннее изменение Исполнителем стоимости услуг для конкретного Заказчика после начала оказания услуг и внесения Заказчиком акцептованной стоимости услуг в полном объеме.

5.9. Заказчик вправе расторгнуть Договор (Оферту) в одностороннем порядке, предусмотренной положениями гл. 39 Гражданского кодекса РФ. Уведомление о расторжении Договора (Оферты) направляется Заказчиком в письменном виде на адрес электронной почты Исполнителя, указанный в настоящем Договоре (Оферте).

5.10. В случае расторжения Договора (Оферты) Заказчиком в соответствии с п.5.8. Договора (Оферты) денежные средства за не оказанные услуги подлежат возврату Заказчику в порядке п.3.16 настоящего Договора (Оферты).

Стоимость оказанных услуг возврату не подлежит.

5.11. Исполнитель вправе в одностороннем порядке прекратить оказание услуг по настоящему Договору (Оферте), заблокировать доступ Заказчику в личный кабинет и к полученным материалам в случае нарушения Заказчиком условий использования материалов Исполнителя, предусмотренных разделом 6 настоящего Договора, также Исполнитель в этом случае вправе требовать уплаты Заказчиком штрафа в размере 300 000,00 (триста тысяч) рублей за каждое выявленное нарушение.

5.12. Заказчик соглашается и признает, что внесение изменений Оферту влечет за собой внесение этих изменений в заключенный и действующий между Исполнителем и Заказчиком Договор (Оферту), и эти изменения вступают в силу одновременно с такими изменениями в Оферте. Продолжение использования сайта Заказчиком будет означать согласие Заказчика с условиями новой версии Оферты. В случае несогласия с условиями новой версии Договора (Оферты) Заказчик обязуется прекратить пользование сайтом.

6. Интеллектуальная собственность. Конфиденциальность.

6.1. Все материалы, предоставленные Исполнителем (включая видеоматериалы, аудиоматериалы и материалы в текстовом формате (печатном и электронном), как размещаемые Исполнителем на сайте, так и предоставляемые Заказчику в рамках оказания услуг, являются результатом интеллектуальной деятельности Исполнителя (далее «РИД»).

6.2. Исключительные авторские и смежные права на РИД принадлежат Исполнителю. Никакие права на РИД не переходят к Заказчику в процессе передачи материалов Исполнителем в рамках оказания услуг (предоставления доступа к материалам).

6.3. Все материалы, предоставляемые Заказчику Исполнителем, предназначены для личного использования Заказчика.

Заказчику запрещается:

—  передавать или рассылать РИД третьим лицам, как полностью, так и частично;

— воспроизводить РИД, т.е. изготавливать экземпляры РИД или их частей в любой материальной форме, если это воспроизведение имеет цель дальнейшего распространения;

— доводить РИД до всеобщего сведения, в том числе с использованием сети Интернет  размещать РИД на любых сайтах, в мессенджерах и подобных сервисах);

— переделывать, изменять и прочим образом перерабатывать РИД, создавать на основе РИД свои материалы и продукты;

— предоставлять доступ к РИД третьим лицам, как на возмездной, так и на безвозмездной основе;

— использовать РИД иным способом, кроме как для личного использования.

6.4. Заказчик обязуется воздерживаться от осуществления записи тренингов, вебинаров, семинаров, конференций, встреч (как очных, так и онлайн), скриншотов, без специального разрешения Исполнителя.

6.5. При цитировании материалов сайта Заказчик обязуется предоставлять ссылку на сайт и указывать данные Исполнителя как правообладателя.

6.6.  В случае осуществления фото – видеосъемки на очных мероприятиях Заказчик дает свое согласие Исполнителю на использование изображения Заказчика любыми способами, при условии, что такие способы не унижают честь и достоинство Заказчика.

6.7. Стороны признают, что материалы, предоставляемые Исполнителем в процессе оказания услуг в любой форме, содержат конфиденциальную информацию, позволяющую Исполнителю при существующих или возможных обстоятельствах увеличить доходы, избежать неоправданных расходов, сохранить положение на рынке товаров и услуг, или получить иную коммерческую выгоду.

6.8. На материалы Исполнителя распространяется режим коммерческой тайны.

6.9. Заказчик обязуется соблюдать режим коммерческой тайны и не совершать действий, направленных на распространение или раскрытие информации, или создавать угрозу ее раскрытия или распространения. Заказчик не вправе передавать доступ к личному кабинету и(или) полученным материалам третьим лицам как безвозмездно, так и за плату.

7. Обработка персональных данных.

7.1. Персональные данные Заказчика обрабатываются в соответствии с Федеральным Законом «О персональных данных» № 152-ФЗ. При регистрации на сайте и/или интернет-платформе Заказчик предоставляет (в зависимости от вида выбранной услуги) следующую информацию: фамилия, имя, отчество, год рождения, место рождения, контактный номер (-а) телефона, адрес электронной почты, платежные реквизиты, паспортные данные, адрес места жительства/места доставки, ИНН.

7.2. Акцептуя настоящий Договор (Оферту), Заказчик дает свое согласие Исполнителю на обработку своих персональных данных, указанных в п.7.1. настоящего Договора (Оферты), а именно: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

Обработка осуществляется с использованием средств автоматизации и без их использования, в том числе в целях: использования Заказчиком сайта и/или сервиса Исполнителя; выполнение Исполнителем обязательства в рамках настоящего Договора (Оферты), а также совершение действий, необходимых для исполнения Оферты и оплаты; идентификация Заказчика; связь с Заказчиком; подготовка и направление ответов на запросы; направление требований и претензий, подготовка и направление ответов на требования и претензии, направления уведомлений о работе сайта и/или сервиса Исполнителя; направления уведомлений о сервисах, продуктах, мероприятиях; предоставление актуальной информации Исполнителя, в т.ч. о скидках и бонусах; улучшение качества сервисов Исполнителя, проведения электронных и  смс- опросов, проведение розыгрышей призов.

Оставляя Исполнителю отзывы (в любой форме) Заказчик дает согласие на использование Исполнителем этих отзывов с целью продвижения и рекламы своих услуг.

7.3. Согласие на обработку персональных данных действует в течение срока действия настоящего Договора (Оферты) либо до отзыва согласия Заказчиком в письменном виде, направленного Исполнителю.

7.4. Исполнитель вправе использовать технологию «cookies». «Cookies» не содержат конфиденциальную информацию. Заказчик настоящим дает согласие на сбор, анализ и использование cookies, в том числе третьими лицами для целей формирования статистики и оптимизации рекламных сообщений.

7.5.   Исполнитель получает информацию об ip-адресе посетителя Сайта.

7.6. Исполнитель  гарантирует на всех этапах обработки персональных данных конфиденциальность персональных данных соблюдение принципов и правил обработки персональных данных, предусмотренных Федеральным законом от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных», а также принимает необходимые правовые, организационные и технические меры, для защиты персональных данных Заказчика от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении этих персональных данных.

8. Срок действия Договора (Оферты). Судебные споры.

8.1. Настоящий Договор (Оферта) вступает в силу с момента совершения Заказчиком акцепта оферты и действует до полного исполнения Сторонами принятых на себя обязательств, либо до момента расторжения.

8.2.  Все споры и разногласия, возникающие между Сторонами, Стороны будут стремится урегулировать путем переговоров.

8.3. Соблюдение обязательного досудебного порядка разрешения спора является обязательным.

Любые требования и претензии Заказчика, касающиеся предмета настоящей Оферты, рассматриваются только на основании обоснованного письменного требования, направленного Исполнителю по адресу электронной почты, указанному в настоящем Договоре (Оферте).

В претензии обязательно должны содержаться:

— требования;

— обоснования требований;

— документы, подтверждающие оплату.

Срок ответа на претензию- 20 (двадцать) рабочих дней с момента получения претензии (если иной срок рассмотрения конкретной претензии не установлен настоящим Договором (Офертой).

8.4. В случае невозможности досудебного урегулирования спора, спор передается на разрешение суда в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. Стороны пришли к соглашению в соответствии со ст. 32 Гражданского процессуального кодекса РФ установить договорную территориальную подсудность для разрешения споров, вытекающих из настоящего Договора (Оферты) или в связи с ним и определить, что все споры рассматриваются по месту нахождения Исполнителя.

9. Прочие условия

9.1. Во всем, что не урегулировано настоящим Договором (Офертой) стороны руководствуются положениями действующего законодательства.
9.2. Заказчик гарантирует, что условия Оферты ему понятны, и он принимает их безусловно и в полном объёме.
9.3. Недействительность какого-либо положения Оферты не влечёт за собой недействительность остальных положений.
9.4. Принимая условия настоящего Договора (Оферты), Заказчик выражает свое согласие на получение информации на его электронную почту, мобильный телефон и мессенджеры обо всех проводимы Исполнителем мероприятиях, условиях их проведения, финансовых условиях и иной информации. При этом Заказчик вправе в любое время отказаться от рассылки, уведомив Исполнителя по адресу электронной почты, указанному в настоящем Договоре (Оферте).

10. Реквизиты и контактная информация Исполнителя (https://matricaladini.ru/contacts/)

 ИП Кравчук Наталия Николаевна
ИНН 504000292393, ОГРНИП 322508100370541
+7 936 161 49 77
ladinizakaz@gmail.com